Al contrario de lo que mucha gente piensa, marketing y ventas no son lo mismo. Piense en ellos como los dos extremos de un túnel: el marketing hace correr la voz sobre la empresa y sus productos con el objetivo de atraer clientes potenciales, mientras que las ventas se limitan a cada cliente potencial con el objetivo de cerrar una venta.
En otras palabras, el marketing genera leads y las ventas los cierran.
Pero existe una enorme confusión que plaga el mundo empresarial: muchos propietarios de empresas no ven la clara diferencia entre dónde termina el marketing y dónde comienzan las ventas. El resultado más común es que las fuerzas de ventas luchan por generar clientes potenciales y los equipos de marketing luchan por cerrarlos.
El marketing puede hacer maravillas para una empresa y debe considerarse una competencia central para cualquier propietario de empresa que busque maximizar el potencial de su mercado objetivo.
Abundante en línea Lo dijo mejor: sin marketing estás perdiendo la oportunidad de ayudar a las personas que necesitan urgentemente tus productos y servicios.
Con eso en mente, exploremos los 3 campos del marketing en los que todo propietario de una empresa debería ser competente si pretende hacer crecer su negocio mediante la creación de un flujo interminable de prospectos y clientes.
1) Optimización de motores de búsqueda
El 82% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el SEO, o Buscar optimización del motor, es una táctica de marketing eficaz. No es difícil ver por qué:
- Cada día, los motores de búsqueda ofrecen miles de millones de respuestas a consultas de buscadores de todo el mundo.
- El 90% de los buscadores se concentran únicamente en los resultados de la primera página. El 10% restante lo comparten las demás páginas.
- El resultado superior en la página 1 de la página de resultados del motor de búsqueda obtiene aproximadamente el 33% del total de clics, el segundo resultado obtiene el 15%, mientras que el tercer resultado obtiene el 9%. La trayectoria descendente de los clics continúa a medida que desciendes en los rankings de búsqueda.
Debido a que el SEO tiene el potencial de llevarlo a la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda (donde ocurren todos los clics), podría tener un impacto enorme en el éxito de su negocio. Como propietario de un negocio, su estrategia de marketing online nunca está completa sin una estrategia integral de SEO.
Se necesita algo de tiempo para dominar el SEO y hay mucho que se puede decir sobre el tema, especialmente porque los motores de búsqueda continúan modificando sus algoritmos para crear una mejor experiencia para sus usuarios. Pero los siguientes conceptos básicos pueden brindarle un excelente comienzo y encaminarlo hacia la cima de la clasificación:
- Priorice el contenido detallado y de calidad en el sitio web de su empresa. A los motores de búsqueda les encanta el contenido nuevo, único y valioso. Cuanto más valor perciban los robots de búsqueda que tienes para ofrecer, mayor será tu clasificación.
- Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles. Desde entonces, las búsquedas móviles han superado a las realizadas en computadoras de escritorio. Los motores de búsqueda como Google ahora castigan activamente los sitios web que no son compatibles con dispositivos móviles.
- Asegúrese de que sus páginas web se carguen lo más rápido posible. Más del 70% de los visitantes no esperarán más de 3 segundos para que se cargue una página web. antes de que reboten en otro sitio web. Los motores de búsqueda captan estas altas tasas de rebote y, como resultado, otorgan clasificaciones más bajas.
- Incorpora palabras clave de cola larga. Las palabras clave de cola larga suelen ser fáciles de clasificar y generan tráfico altamente dirigido que es fácil de convertir en ventas.
- Utilice la búsqueda por voz. La búsqueda por voz está en aumento y la integración de esta función en su manual de SEO podría aumentar su alcance y mejorar sus posibilidades de que su artículo se destaque en el cuadro de respuestas.
2) Marketing de contenidos
El contenido de marketing se ha popularizado en los últimos años, y eso se debe a que las empresas, tanto grandes como pequeñas, se han dado cuenta de lo altamente eficaz que puede ser. ¿Como funciona? El marketing de contenidos proporciona contenido de tipo multimedia que es útil para un público objetivo, a cambio del permiso para comercializar un bien o servicio.
Por su propia naturaleza, el marketing de contenidos tiene una ventaja sobre la publicidad tradicional en muchos aspectos:
- Mientras que la publicidad tradicional puede mantener la atención de un cliente durante un breve período de tiempo, en todo caso, el marketing de contenidos se basa en permisos y alimenta a los clientes potenciales con la información que están buscando activamente. Esto genera una enorme confianza entre usted y sus clientes potenciales.
- Mientras que los anuncios tradicionales son intrusivos e interrumpen, el marketing de contenidos es sugerente.
- La publicidad tradicional es increíblemente cara y puede parecerlo aún más en el caso de que la campaña no genere el retorno de la inversión esperado. Por otro lado, el marketing de contenidos es un 67% menos costoso que el marketing tradicional y ofrece el triple de resultados.
Otra gran ventaja del marketing de contenidos es que puede aprovechar varios medios de comunicación para ampliar el alcance de su negocio. Su base de clientes promedio está compuesta por aquellos que prefieren escuchar, aquellos que disfrutan leer y aquellos que se sienten más cómodos mirando. Una campaña de marketing de contenidos eficaz puede aprovechar esto produciendo:
- Entradas de blog
- Grabaciones de podcasts
- Videos
- Infografía (Infographic)
- Libros blancos, listas de verificación y otros archivos descargables.
Los propietarios de negocios que deseen acercarse lo más posible a sus audiencias harán bien en dominar firmemente, al menos, los principios fundamentales de un marketing de contenidos eficaz. Como resultado, podría convertirse fácilmente en una voz líder en su industria.
3) Marketing por correo electrónico
Su lista de correo electrónico es una de las piezas inmobiliarias digitales más importantes que puede adquirir. Si aún no tiene uno, le debe a su empresa comenzar a construir uno. Ahora.
Aquí hay algunas razones por las que necesita uno como propietario de un negocio:
- No puede construir su negocio en un terreno alquilado. Compartir contenido entre las redes sociales y la publicación como invitado es excelente, pero cualquier privilegio que disfrute en otra plataforma se le puede quitar sin previo aviso. Su lista de correo electrónico es el único activo que nadie puede quitarle. Incluso si los dioses de los motores de búsqueda eliminaran su blog de sus listas, aún podría comercializar y promover su negocio entre miles de personas a través de su lista de correo electrónico.
- Hay muy pocas tácticas de marketing que sean tan efectivas como el marketing por correo electrónico y ninguna tan barata.
- Con su lista de correo electrónico puede fomentar la relación con sus clientes, aumentar la autoridad y, como resultado, obtener más ventas. Tiene 5 veces más probabilidades de venderle a un cliente existente que a uno nuevo.
- Su lista de correo electrónico es una de las mejores formas de garantizar que vuelvan las visitas a su blog. Sin él, la mayoría de los visitantes que abandonan su sitio web nunca regresarán.
Hacer crecer una lista de correo electrónico y dominar el marketing por correo electrónico es imprescindible para todo propietario de negocio. Comprenda que cualquier plataforma publicitaria que utilice (Facebook, Google Adwords, Instagram, etc.) es dueña del tráfico que le envía. Para conseguir ese tráfico, tienes que seguir pagando por él. Con el marketing por correo electrónico, usted toma posesión de ese tráfico y excluye al proveedor de publicidad externo.
