Sin duda, el mundo entero es consciente de lo que está sucediendo ahora. Esta pandemia/crisis de Covid19 ahora afecta literalmente a todos. Como minorista (online), usted quiere seguir atendiendo a sus clientes lo mejor posible, pero también tendrá que hacer concesiones por su parte. ¿Tiene que informar a sus clientes sobre esto y cómo lo hace?

¿Qué tal las compras legales y online?
En este momento, por supuesto, hay una situación única que se está imponiendo. Con el tiempo, los clientes no pueden esperar que todo se entregue a tiempo. Sin embargo, informe a sus clientes sobre esto. Y no haga promesas que pueda o no poder cumplir en este momento. Comuníquese claramente sobre esto.
Consulta también la comunicación sobre plazos de entrega en tu web o en tu check-out. Mira tu stock y consulta con tus proveedores y distribuidor antes de asumir compromisos firmes sobre plazos de entrega. Eso evita muchos problemas.
Por supuesto, la ley sigue siendo aplicable en esta situación. Así que asegúrese de comunicarse de manera honesta y clara con sus clientes. Puede que ahora sea más difícil cumplir con la afirmación “pedido hoy, entregado mañana”, así que indíquelo en su sitio web.
La accesibilidad telefónica de su tienda web también puede ser menor de lo que los clientes esperan de usted y que normalmente indica en su sitio web.
Informa detalladamente a tus clientes
Existen todo tipo de opciones para que tus potenciales clientes estén informados hasta el último detalle. Por supuesto, desea que sus clientes potenciales realmente realicen su primera compra tan pronto como estén en su tienda o sala de exposición.
Si los clientes no tienen una idea clara de tu tienda y de la información de tus productos, seguirán buscando con otro proveedor y, por tanto, los perderás. En este artículo encontrará diferentes formas de proporcionar a sus clientes (potenciales) la información que necesitan.
pancartas y lonas
Un remedio sencillo y claro es un paño tendinoso (traducido al holandés: pisdoek). Una pancarta es una tela textil rodeada por un cordón de silicona. El lienzo es muy fácil de colocar en un marco que también se puede hacer según tus propios deseos.
Se puede imprimir un banner con lo que quieras. Así por ejemplo, da un mensaje importante a tus clientes. Las telas para tendones se pueden imprimir en tamaños bastante grandes y, por lo tanto, también son ideales para imprimir información que desee transmitir a sus clientes.
tipos de pancartas
Una pancarta/lienzo se puede hacer con diferentes tipos de materiales. Todos estos materiales tienen su propio nombre y propiedades. A continuación se muestran algunos ejemplos de ellos:
Decotex
Este material se utiliza más comúnmente en la fabricación de tejidos textiles para marcos. Debido a que el material se estira un poco, puedes estirarlo con mucha fuerza. Esto asegura un buen resultado final. Esto también se utiliza a menudo, por ejemplo, al hacer pancartas.
Espalda Negra
El nombre ya revela para qué está destinado el material. En los textiles con reverso negro, el reverso es negro, de modo que la luz no puede atravesar el tejido y el estampado permanece perfectamente visible. Esto es especialmente útil para marcos textiles con iluminación LED.
estructura
“struc” significa estructura en este material. Este tipo de material se utiliza para darle a la tela una estructura que amortigua el sonido. Hace menos ruido en una zona concurrida.
Carpetas de presentación con información detallada.
También puede utilizar carpetas de presentación para proporcionar a sus clientes información detallada. Por supuesto que prefieres Cuente usted mismo su historia a los clientes., pero también tienes clientes que prefieren ver qué hay a la venta o cuáles son las opciones en tu empresa.
Hay muchas formas de imprimir carpetas de presentación. Además de que la carpeta se puede imprimir a todo color según se desee, también se pueden determinar las formas y el grosor. Si tienes mucha información en papel, puedes encargar las carpetas con una altura de llenado mayor para poder deshacerte de todo el papeleo.
¿Te ha interesado hacer telas tendinosas, pancartas o carpetas de presentación? ¡Entonces infórmese bien y experimente el éxito usted mismo!