No importa si envía algo grande o pequeño, la posibilidad de que se dañe sigue siendo aproximadamente la misma. El problema gira en torno al hecho de que su artículo será manejado por una variedad de personas diferentes.
El primer paso es su departamento de recolección, luego el embalaje. Habrá un mensajero de recogida que llevará el paquete a un depósito, será descargado y recargado en otro camión.
Luego lo llevará a otro depósito donde será transferido a otro camión para su entrega final. Eso significa que su paquete importante está pasando por muchas manos diferentes en el camino; basta con que uno de ellos sea descuidado y su producto se caerá y se dañará. De ahí la importancia de conocer las complejidades de lo que es envío FOB, ya que FOB (Free On Board) estipula quién es responsable si la mercancía se daña o se pierde durante el proceso de envío.
Afortunadamente, hay varias cosas que puedes hacer para evitar que esto suceda.
Iniciar un procedimiento de verificación
Debe confiar en su personal, pero no está de más responsabilizarlos por sus acciones. Comience por asegurarse de que todos los miembros de su equipo hayan recibido capacitación en selección y empaque de artículos. Deberán firmar para demostrar que han recibido la capacitación.
Luego puede crear un sello simple para cada miembro del personal que muestre que empacó un artículo específico. Para garantizar que se utilice el sello, será necesario que haya una casilla de verificación firmada por otra persona; potencialmente la persona que organiza el servicio de mensajería.
Cómo encontrar una empresa constructora en líneaEsto le permitirá determinar qué empacador tiene los paquetes más dañados y si hay algún problema; resultando en entrenamiento extra.
Envoltura de seguridad
Por supuesto, también es importante asegurarse de que cada paquete esté bien envuelto. Lo ideal es que la caja de su equipo encaje perfectamente. Si esto no es posible, se deben llenar todos los vacíos. con material de embalaje, como por ejemplo espuma. Esto reducirá el riesgo de movimiento dentro de la caja e incluso ofrecerá cierta protección contra impactos con otros elementos del piso.
No olvide que todas las cajas deben tener una marca para mostrar en qué dirección deben apilarse y el número máximo de cajas en una pila.
Utilice indicadores de impacto
Suponiendo que el equipo ahora esté bien protegido, puede proceder a Sellar la caja y agregar indicadores de impacto..
Estos son dispositivos simples que se adhieren a la caja pero reaccionarán si la caja se inclina más allá de cierto ángulo, se cae, se golpea o incluso se somete a temperaturas fuera de un cierto rango.
Hay dos beneficios de este sistema:
- Responsabilidad
Cualquier miembro del equipo de reparto podrá ver que el paquete tiene un indicador de impacto. Esto los alentará a cuidar bien el paquete, lo que podría prevenir cualquier problema antes de que suceda.
- Visibilidad
El cliente puede ver el indicador de impacto al instante y puede rechazar el paquete si el indicador muestra que ha estado sujeto a condiciones fuera del rango definido.
Verificación del cliente
La verificación del cliente es una parte esencial del proceso. Deberán rechazar cualquier paquete que el indicador de impacto muestre que ha sido dañado. Esto confirmará que la empresa de entrega tiene la culpa, lo que le permitirá enviar rápidamente un reemplazo.
También pueden confirmar los detalles del empacador si es necesario.
