¿Es usted una nueva empresa en el campo del software? ¿Quizás eres un proveedor de servicios? Si respondió Sí a cualquiera de las preguntas, es posible que haya oído hablar de algo llamado "Informe SOC". ¿Pero qué es exactamente?
¿Qué es un informe SOC?
SOC significa Controles de organización de servicios. Es una medida de la calidad de los servicios, procesos y operaciones generales de su empresa. Si es una empresa de software o proveedor de servicios en cualquier capacidad, deberá proporcionar un informe SOC.
La Informe SOC es un tipo de informe de certificación que garantiza a los reguladores su cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad del servicio.
Necesita contratar a una persona externa, imparcial, contador Público certificado (CPA) para realizar la auditoría. La CPA llevará a cabo una serie de pruebas para comprobar qué tan bien funcionan sus diversos procesos y qué tan conformes son. Luego, la CPA emitirá un informe SOC validando el alcance de su Cumplimiento del SOC.
Tipos de informes SOC
Es posible que necesite obtener un informe SOC para múltiples procesos comerciales en lo que respecta al cumplimiento de SOC. El tipo de procesos/operaciones comerciales que realiza determina el tipo de informe SOC que necesita del CPA.
Hay tres tipos de informes que necesita conocer.
Informe SOC 1
¿Está subcontratando los procesos de nómina o la gestión de pagos de su empresa a una empresa de servicios externa? ¿Planea contratar una agencia de verificación externa para examinar los antecedentes de un cliente o empleado? En estos casos, deberás cumplir con el SOC 1.
Básicamente, el informe SOC 1 es necesario para las empresas que subcontratan sus servicios financieros internos a un tercero. SOC 1 también es necesario si subcontrata servicios que puedan poner en riesgo la información y los estados financieros de su cliente o afectarlos de alguna manera.
Informe SOC 2
El informe SOC 2 se centra en procesos y operaciones no financieras. Específicamente, la CPA verifica si usted ha cumplido con todos los Principios de servicios de confianza (TSP) exigidos para los proveedores de servicios. Estos TSP incluyen.
- Confidencialidad
- Accesibilidad
- Seguridad
- Integridad del procesamiento.
- Política de
Entonces, digamos que planea ofrecer una instalación SaaS, un servicio de monitoreo de red o servicios de respaldo/repositorio de datos. Independientemente de si utiliza un externo la tecnología proveedor proporcione estos servicios o no, deberá proporcionar un informe SOC2. Este informe garantiza que ha cumplido cuidadosamente con los cinco TSP.
Informe SOC 3
Tanto los informes SOC 1 como SOC2 son confidenciales. Su organización no tiene que compartir este informe con nadie más que un regulador. Pero digamos que sus clientes quieren saber si usted cumple con los TSP o no. En ese caso, puede conseguir que el CPA le proporcione un informe SOC 3, además del informe SOC 2.
Esto se debe a que el SOC 3 es un documento público y debe estar disponible para cualquiera que desee consultarlo. Un ejemplo de SOC 3 sería un informe que haya realizado porque una organización a la que proporciona servicios en la nube le solicita su estado de cumplimiento de TSP.
Soc 1 vs Soc 2 vs Soc 3 – ¿Cuál deberías adquirir?
Ahora ya sabes qué tipos de SOC existen. Pero es posible que tengas más preguntas.
¿Será suficiente sólo el informe SOC 1?
¿Es mejor SOC 2 o SOC 3?
¿Debo obtener todas las certificaciones SOC 1, 2, 3?
Podemos ayudarle a responder estas preguntas.
Sólo si eres un intermediario entre un cliente y una empresa de nómina, que tiene acceso a los datos financieros del cliente (y de sus clientes), será suficiente el SOC 1. La mayoría de los proveedores de servicios y empresas de software necesitarán obtener los informes SOC 1 y SOC 2 elaborados por la CPA.
Por lo tanto, no se trata de SOC 1 versus SOC 2. Ambos son igualmente importantes.
Otra diferencia importante entre SOC 1 y SOC 2 es la intención de las pruebas. SOC 1 se centra en si su empresa ha implementado las medidas de cumplimiento adecuadas y qué tan bien diseñadas están. SOC 2, por otro lado, se centra en la calidad y eficacia de estos procesos durante un período de muchos meses.
Su CPA podrá brindarle un informe SOC 1 dentro de un mes, mientras que es posible que deba esperar de 3 a 4 meses para que llegue su informe SOC 2. Además, la extensión de las pruebas también será mayor para el informe SOC 2.
Ahora, en cuanto a SOC 3, esto es opcional y depende completamente de los requisitos de su empresa. No todos los clientes le pedirán ver su estado de cumplimiento de SOC. Pero, si los servicios que ofrece representan un alto riesgo para su cliente o sus clientes, entonces deberá obtener el SOC 3 como medida de precaución.
Estos informes SOC 3 no son muy detallados y, por lo general, solo contienen un resumen de los resultados de SOC 2. Se redactarán sin jerga, lo que permitirá que el profano comprenda los resultados de cumplimiento del SOC.
