Error de excepción del servicio del sistema es uno de los errores de Windows 10 más comunes con los que se encontrará si utiliza Windows 10 en el pasado reciente. Es posible que no comprenda lo que significa el error de excepción del servicio del sistema, pero si le recordara una pantalla azul que dice: 'tu PC tuvo un problema/problema y necesita reiniciarse' El mensaje continúa diciendo "estamos recopilando información de error y reiniciaremos una vez hecho".
Ahora debería poder relacionar su problema con el error de excepción del servicio del sistema. No mucha gente sabe que el mensaje de error en la pantalla se traduce en una excepción del servicio del sistema, que es uno de los errores de Windows 10 más comunes en la actualidad.
¿Qué tipo de error es y cómo se puede solucionar?
Bueno, las pantallas azules en Windows 10 siempre dan miedo. A menudo, estos errores se denominan pantalla azul de la muerte. Pero la buena noticia es que la excepción del servicio del sistema es bastante común y no es el fin de su máquina.
Hay correcciones disponibles y, afortunadamente, son bastante simples y fructíferas. Cuando encuentre este error, lo primero que debe hacer es calmarse, ya que no es que soluciones o consejos serios y simples puedan hacer que su máquina vuelva a la normalidad.
Cuatro de las soluciones más comunes al error de excepción del servicio del sistema
Puede haber diferentes razones para encontrar el error y una única solución puede funcionar o no para todos los usuarios. Por lo tanto, aquí hay cuatro soluciones al error más comunes y exitosas en orden ascendente de tasas de éxito más altas:
Solución número 1: actualización de los controladores de su sistema
La razón más común del error podría deberse a archivos de controladores obsoletos, incompatibilidad o fallas en los controladores del sistema. La mejor manera de tratar este problema es actualizando los controladores del sistema. El hecho de que los controladores no se actualicen o sean defectuosos no es culpa suya. Los controladores se encuentran con este tipo de errores con bastante frecuencia, lo que provoca errores de pantalla azul.
La actualización constante en Windows y el cambio entre controladores es una de las razones de esto. Con tantos cambios dinámicos, es probable que los controladores fallen o no estén sincronizados. A continuación se muestra una lista de pasos sencillos sobre cómo actualizar los controladores del sistema casi sin esfuerzo.
- Descargue e instale aplicaciones como 'Driver Easy'.
- Abra la aplicación 'Driver Easy' después de la instalación y haga clic en el botón 'Escanear ahora'.
- La opción 'Escanear ahora' escaneará y detectará cualquier problema con los controladores.
- Aparece una actualización que dice "Es necesario actualizar 10 controladores" o algo así, notificando la cantidad de controladores que tienen errores o necesitan una actualización.
- Haga clic en el botón 'Actualizar todo' para que todos los controladores estén configurados con la última configuración compatible.
- Reinicie su sistema después de que la actualización se haya realizado correctamente.
Solución número 2: revise cualquier actualización o cambio reciente en la configuración del sistema
Si realizó algún cambio de configuración reciente o agregó nuevo hardware o instaló nuevo software o cualquier otra acción que pueda retroceder para verificar si el error es el resultado de esas acciones. Algunas instalaciones de software o hardware comúnmente pueden provocar un error de excepción del servicio del sistema. Por lo tanto, rastrear tus pasos puede ayudar a solucionar este problema.
¿Velocidades de descarga lentas? Averigua porqueSolución número 3: utilice el 'Comprobador de archivos del sistema'
Además de los controladores, los archivos del sistema inadecuados, que pueden estar corruptos o defectuosos, pueden provocar errores de pantalla azul de excepción del servicio del sistema. Para confirmar si los archivos corruptos del sistema son la causa de este error, puede utilizar el 'comprobador de archivos del sistema'.
Este comando no solo identificará los archivos defectuosos sino que también los reemplazará con los archivos apropiados. Puede seguir los pasos a continuación para ejecutar el programa.
- Presione la tecla 'Windows' y la tecla 'S' simultáneamente para acceder a la ventana de búsqueda.
- Escriba 'cmd' en la pantalla de búsqueda.
- Debería aparecer una aplicación de escritorio llamada "Símbolo del sistema".
- Haga clic derecho en la aplicación y haga clic en la opción "Ejecutar como administrador".
- Aparecerá una pantalla negra con muchos códigos frente a usted, se llama pantalla de comando.
- Debe escribir chkdsk /f /r y presionar la tecla 'Enter'.
Nota:
Es importante tener en cuenta que la tecla de retroceso no funciona en la pantalla del símbolo del sistema y, por lo tanto, se debe escribir la tecla de comando en el orden perfecto, con espacios y con alfabetos perfectos.
De lo contrario, el comando no se ejecutará y es posible que sea necesario repetir el proceso. Se recomienda máxima atención y concentración en la pantalla del símbolo del sistema.
- Después del comando anterior presione Y.
- Espere a que se ejecute el símbolo del sistema y finalice el proceso de escaneo.
- Una vez que el 'Escaneo y reparación de la unidad' se complete al 100%, simplemente reinicie su computadora para verificar si el problema se ha solucionado o no.
Solución número 4: verifique su antivirus
El antivirus puede ser una de las razones por las que es posible que aparezca el error de pantalla azul. Deshabilitar el antivirus puede ser de gran ayuda, especialmente si instaló un nuevo programa recientemente una vez que comenzó a experimentar el error.
En la configuración del antivirus, hay una opción para desactivar a través de la cual podrás acceder al antivirus ocasionalmente cuando sea necesario. Si el problema persiste, muchos expertos recomiendan desinstalar el antivirus.
Los expertos dicen que 'Windows Defender' por sí solo es autosuficiente para la mayoría de los usuarios y que no es práctico gastar dinero extra en un antivirus que también tiene el potencial de provocar errores de pantalla azul.
Por lo tanto, si ya compró una licencia antivirus por un año o más, intente deshabilitarla; si está utilizando un antivirus gratuito de terceros, intente desinstalarlo y el error de excepción del servicio del sistema se solucionará.
¡Todavía no está arreglado!
Existe una pequeña posibilidad de que el error persista después de ejecutar las 4 correcciones anteriores. Pero en caso de que el problema persista, uno puede obtener los servicios de la máquina por cualquier daño externo al hardware o cualquier desgaste importante del software.
