A medida que la industria de la salud avanza en su adaptación a la era digital, la importancia de los gerentes de marketing de atención médica ha aumentado enormemente.
Son responsables de manejar las huellas en línea de estas organizaciones de atención médica y de tomar decisiones cruciales que pueden beneficiar o destruir dicho negocio.
Puede resultar difícil saber qué hacer en una industria en constante expansión, especialmente cuando la falta de tecnología fue la mayor preocupación de los especialistas en marketing de atención médica en 2018.
A pesar de esto, hay maneras que puedes utilizar tecnología actual para disparar el éxito de la organización de atención médica que está comercializando en 2019 con la tecnología que existe actualmente.
De hecho, es bastante fácil de hacer.
Todo lo que necesitas es un análisis confiable software que puede desglosar los datos que recibe de sus usuarios para determinar qué funciona y qué no.
Esto le permitirá implementar los cambios apropiados para hacer crecer la organización de atención médica ampliando las estrategias que sí funcionan y olvidándose de las que no.
1]Tu tasa de rebote
Su tasa de rebote es uno de los datos analíticos más básicos que puede recibir del seguimiento de su software de análisis y es bastante simple de entender.
Todo lo que hace es mostrarle cuánto tiempo permanecen los visitantes en la misma página de su sitio web antes de hacer clic.
Puede que crea que esto no importa, pero como organización de atención médica, necesita que las personas presten atención a su sitio web durante bastante tiempo para aumentar las conversiones en línea y las tasas de participación.
Un estudio reciente de Microsoft reveló que las personas generalmente pierden la concentración a los pocos segundos de visitar un sitio web, por lo que realmente desea cautivar al público para poder evitar esto.
Una de las mejores formas de reducir la tasa de rebote es asegurarse de que el contenido de su sitio web sea lo suficientemente interesante como para mantener a la gente mirando a su alrededor.
Es posible que su público objetivo esté buscando ampliar sus conocimientos visitando varias páginas diferentes de su sitio web, o que su curiosidad los supere cuando vean lo que tienen para ofrecer.
La verdad del asunto es que, si su tasa de rebote es demasiado alta, su contenido no atrae a las personas lo suficiente, ¡y eso incluye a su público objetivo!
2]El rendimiento de sus principales páginas de destino
Como especialista en marketing de cualquier industria, descubrir las páginas que atraen a su público objetivo es increíblemente importante.
Sin embargo, en la industria de la salud, descubrir a qué partes de sus sitios web acceden las personas cuando ingresan a su sitio por primera vez es una métrica increíblemente importante.
Le indica qué busca su público objetivo y qué información de su sitio web les resulta útil.
También le brinda una oportunidad única de comercializar la organización de atención médica a través de estas populares páginas de destino.
Debes optimizarlos tanto como sea posible para seguir haciéndolos crecer, apuntando a palabras clave relevantes.
También puede utilizar estas páginas de destino para canalizar conversiones pagas creando una sensación de urgencia en las páginas, haciendo que las personas sientan que deben actuar para evitar perderse algo importante.
Aprovechando Big Data para mejorar su modelo de subcontratación de desarrollo de softwareDicho esto, es importante no hacer que la página de destino parezca repleta de información complicada una vez que se ha logrado la popularidad, ya que esto puede alejar a las personas y convertir su página de destino, que alguna vez fue próspera, en un terreno desierto.
¿No estás seguro de cómo medir el rendimiento de una página de destino? Hay muchos servicios de analítica web por ahí quién puede ayudarte.
3]Tus páginas de salida principales
Así como las páginas de destino son importantes para ver qué les interesa a las personas, también es importante ver qué páginas hacen que las personas abandonen su sitio web.
Puede encontrar esta información utilizando Google Analytics u otra plataforma de software de análisis empresarial de su elección, por lo que no necesariamente necesita la última tecnología para averiguarlo.
Una vez que haya encontrado estas páginas de salida, debe trabajar para reducir la cantidad de visitantes del sitio que se pierden a través de ellas.
Sin embargo, es importante no eliminar estas publicaciones, ya que eso puede tener un impacto negativo en las capacidades de optimización de sus motores de búsqueda.
Sin embargo, las cosas que debe considerar como especialista en marketing de atención médica no son tan complicadas.
Incluso observar los elementos más pequeños, como el lenguaje utilizado, puede revelar mucho sobre por qué su público objetivo no se conecta con el sitio.
¿Está utilizando jerga médica que no pueden entender quienes no son médicos?
¿Estás complicando demasiado las cosas? Cuando se trata de marketing online, el alarmismo no es una herramienta eficaz de educación sanitaria.
También puede descubrir que estas páginas de salida envían su tráfico a otros sitios web que les brindan más información, sin darles ningún motivo para seguir leyendo el suyo.
Si este es el caso, considere eliminar estos enlaces salientes. Si desea ser más cauteloso, intente agregar un enlace entrante adicional en ese espacio.
4]La cantidad de visitantes únicos que recibe su sitio web.
Los visitantes únicos se dividen en dos categorías: aquellos que son completamente nuevos en su sitio web y aquellos que no han visitado su sitio web por un tiempo.
Estos números están correlacionados por la cantidad de direcciones IP únicas que acceden a su sitio web, junto con las cookies almacenadas en los navegadores de su audiencia.
Podría pensar que esto no es necesariamente importante como especialista en marketing de atención médica, pero estaría equivocado.
Saber la cantidad de personas que visitan su sitio web por primera vez, o la primera vez en mucho tiempo, le permitirá comprender qué está provocando picos en su rendimiento a medida que pasa el tiempo.
¿Está utilizando el marketing de contenidos como una forma de crear conciencia sobre las tendencias locales de atención médica en su comunidad?
¿Quizás estás discutiendo algo en los medios que representa de manera inexacta una condición, y la realidad que estás discutiendo resuena en mucha gente?
Tal vez sea una estrategia de marketing.¿Y los influencers que has utilizado están atrayendo este mayor número de visitantes únicos?
Saber qué causa estos picos inesperados también lo ayudará durante los momentos de menor tráfico en el sitio web, ya que le permitirá idear una estrategia para aumentar el tráfico nuevamente.
5]Las búsquedas personalizadas realizadas en tu sitio web
Si no tiene un rastreador de motor de búsqueda personalizado como parte de su servicio de análisis web, necesite para agregar uno.
Esto le permitirá ver exactamente lo que la gente está buscando.
También le ayudará a identificar dónde falla el sitio web, porque si las personas no pueden encontrar algo que usted considera importante, buscarán su información en otra parte, lo que aumentará la tasa de rebote del sitio web.
Estas búsquedas personalizadas también ayudarán a identificar exactamente lo que el público objetivo quiere ver en este sitio web.
Conocer esta información le permitirá producir más de lo mismo, haciendo crecer el negocio al aumentar las conversiones y la participación en todos los ámbitos.
