Tanto en el mundo real como en el digital, existe una premisa subyacente: todo el mundo tiene algo que decir y quiere que se escuche.
Si trasladamos este postulado al cada vez más competitivo mundo empresarial, entenderemos que es necesario afinar tanto el mensaje como la audiencia que lo recibirá.
El contenido es lo más importante en el mundo digital
1]Regla de oro en Marketing por e-mai: Evite caer en la categoría de spam
Cualquier esfuerzo por crear un mensaje relevante sería de gran ayuda si no tenemos garantía de que llegue a nuestro público objetivo. Una de las principales razones por las que la la capacidad de entrega se ve afectada (es decir, la posibilidad de que un mensaje electrónico sea entregado o no al destinatario) es el contenido del mensaje.
Por esta razón, existen herramientas para mejorar la capacidad de entrega que analizan este contenido y, si desea conocer las sorprendentes formas en que se realiza este escaneo, haz clic aquí..
2] Primero, comprenda su negocio
Las pequeñas empresas y los nuevos emprendedores deben dedicar tiempo a considerar cómo les gustaría ser percibidos por el segmento de mercado deseado. Un error muy frecuente que cometen las nuevas empresas cuando se adentran en el mundo digital es no entender su modelo de negocio y cuál es el producto o servicio estrella que deben promocionar.
Por lo tanto, ellos dedicar tiempo y recursos a promocionar una marca eso es un don nadie en el mercado todavía, es decir, utilizan estrategias que son válidas sólo para audiencias que ya conocen su marca y sienten cariño por ella.
Lo que pasa es que los emprendedores están tan entusiasmados con sus nuevos emprendimientos, que creen que publicar en las redes sociales su logo, fotos de su nueva tienda o la materia prima que utilizan, es suficiente para darse a conocer.
Existe la tendencia a creer que quien busca los productos y servicios que ofrece una nueva empresa, también investiga estos perfiles en las redes sociales. Y quizá si una persona necesita comprar un coche lo único que hará será buscar concesionarios en Google y no perfiles en redes sociales.
3] Humanizar el contenido
Si está iniciando un nuevo negocio, existe una curva de aprendizaje compartida por usted y quien esté a cargo de crear el contenido (que puede ser usted mismo), mientras obtiene una comprensión profunda de ese negocio.
Más allá de comunicar la marca, el logo, la nueva ubicación, la recomendación sería Cuente la historia de por qué está iniciando un nuevo negocio..
Esto conectará más con la audiencia porque es un enfoque más social y menos comercial, y porque la gente valorará tu esfuerzo y sentirá que ese esfuerzo va de la mano con la calidad del servicio o producto.
Mostrar el lado humano de tu emprendimiento optimiza el mensaje más que decir explícitamente lo que el negocio tiene para ofrecer.
La razón de esto es que puede haber miles de empresas haciendo lo mismo que la tuya y el factor competencia te obliga no sólo a brindar un excelente servicio sino también a crear mejor contenido. atraer a tus clientes potenciales atención y ser relevante.
4] Conozca a su audiencia
Según The Economic Times Segmentación “significa dividir el mercado en partes o segmentos que sean definibles, accesibles, rentables y que tengan potencial de crecimiento”.
Cuando un comercializador es trabajando en la creación de contenido que atraiga a un target concreto, sería de gran utilidad disponer de un perfil de consumidor.
Este documento debe proporcionar datos sobre edad, sexo, ingresos, nacionalidad, religión, ubicación, actitudes, aspiraciones, valores, hábitos, patrones y comportamientos de su público objetivo.
5]Personalice su comunicación
La segmentación se basa en lo que sabemos o podemos suponer sobre nuestros consumidores a través de la investigación. La personalización se basa en lo que la gente nos dice a través de su comportamiento en línea.
Toda comunicación que se envíe tanto a través del correo electrónico como de las redes sociales debe estar justificada, de lo contrario el cliente se dará de baja o dejará de leer los mensajes, ya que sólo formarán parte del paisaje, como los banners de las webs que bloqueamos mentalmente.
Hoy en día, los clientes tienen menos tiempo para consumir contenidos y tienen mayores expectativas. No toleran bien los mensajes de marketing que no son relevantes para ellos.
Y quieren que el contenido, los mensajes y las experiencias se adapten a sus intereses. Quieren que las marcas los conozcan individualmente y no sólo como parte de un grupo demográfico.
